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创业者如何运营好一款小程序

 首页> 行业新闻 发表于:2018-11-12 阅读() 分享到: 腾讯 新浪 人人网 更多

小程序上线至今快一年了,入口已经突破了一百万个,还在不断的更新迭代中,俨然已经成为了各大商家的引流利器。作为创业者要如何在小程序创业时代中运营好一款小程序?和赢在移动来了解一下。

 

创业者如何运营好一款小程序

 

小程序——其他运营套路行不通

从搭建角度来看,小程序相较于APP,降低了不少开发难度;对于创业者来说,开发降低门槛,说明试错的环节少了。但由于小程序若在体验、场景和技术上出现问题,也会像APP一样,流失不少用户,真正达到了“即用即走”,更谈不上任何用户粘性。

小程序开发门槛低,但在运营上却有着不少门道。小程序如何运营?小程序上线之初就打着“即用即走”的口号,如何与微信“对着干”,真正实现用户留存?对于企业和商家而言,小程序的出现,如何运营好小程序才能发挥出其最大的竞争优势?

小程序作为一款微信生态圈中的一种轻量工具,功能上与APP相似但不如APP丰富;入口上又比公众号丰富不少,若想运营好一款小程序,套用APP和公众号的推广方式是行不通的。

为什么这么说呢?

赢在移动认为,APP的运营推广方式主要有以下几点:拉新、留存、转化。小程序依附微信而生,拥有十亿用户群体,从拉新上看,似乎不需要做太多工作,留存和转化由于小程序和APP场景不同,方式自然也会不一样。

 

创业者如何运营小程序

 

而公众号的推广方式无非是用户主动发现,进行关注和分享。尽管公众号和小程序都处于微信生态圈,对于小程序来说,小程如今开放了64个流量入口,并且不需要用户去进行关注,分享渠道上看,小程序并不能分享至朋友圈,因此也不善用公众号的运营方式。

创业者运营小程序需要明白这些事实

1、运用场景

小程序种类丰富,如今已经覆盖了各行各业商家企业群体,例如游戏、电商、工具、旅行、生活服务等。对于运营者来说,需要思考用户会在什么场景下能够打开你的小程序。例如餐饮商家,若想让顾客和小程序产生联系,顾客可以在扫描商家的小程序二维码,进行点餐、支付,甚至是外送等行为。

再举个例子,例如旅游类小程序,场景或许比较丰富,可能是酒店预定、门票购买,或者机票预定,无论如何,都是触发旅行者进行旅行消费的想法,何种场景也是一个适合做旅行小程序的场景。

因此对于小程序而言,不同的场景遇到不同的用户,不同的场景小程序入口方式也不同,当创业者根据自身行业确定做哪款小程序产品,场景确定下来,才有利于日后的运营工作的开展。

2、如何触发小程序

小程序运营者知道用户在什么场景下可以使用小程序,接下来就是围绕这个场景做一些触发产品的方案。由于场景是一个大环境,如何引导用户发现并使用小程序,是每个小程序运营者思考的问题。

 

小程序——其他运营套路行不通

 

例如旅行小程序,这种小程序属于低频刚需产品,用户可以通过小程序搜索、群体成员分享来触达小程序。

当然,在小程序生态圈中,搜索和分享以及主页场景下拉都是人们找到小程序最常使用的路径,而分享是传播小程序最快的路径,只有给用户最佳的体验和服务,才能让用户能够心甘情愿分享小程序,从而产生用户裂变。

3、做好用户定位

小程序运营者在运营小程序之前还需对目标用户画像做清晰定位,需要了解每一个用户画像,才能做好精准营销。

例如做内容小程序,需要明白你的用户的性别、粘性、爱好、工作性质,这款内容小程序是否有可做市场和空间,用户更喜欢什么内容等。

 

创业者运营小程序

 

如何与微信小程序“对着干”?

赢在移动调查发现,微信小程序一直打着“即用即走”的口号,似乎与“粘性”有些矛盾,如何避免用户用完就溜,真正实现用户留存呢?

小程序作为一款轻量工具,可以让用户直接触达核心业务功能,简单粗暴里解决某些方面的有求。简单来说,小程序比APP内容少,但更快地为用户解决实际问题。

小程序是新型的微商应用,同时也是一款社交型工具。用户都喜欢新鲜有趣的东西,只有牢牢的抓住用户的眼球,才能更好的存活下去。赢在移动认为,创业者们运营小程序时应该从用户的角度出发,符合用户的口味,迎合用户的喜好,才能将小程序长久的运营下去。
 

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